Điều khoản sử dụng
Tài liệu này là bản dịch tham khảo. Bản có giá trị pháp lý của Điều khoản này là bản gốc tiếng Hàn. Trường hợp nội dung bản dịch này khác với bản gốc tiếng Hàn, bản gốc tiếng Hàn được ưu tiên áp dụng.
Điều 1 (Mục đích)
Điều khoản này quy định quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm giữa Inflab Inc. (sau đây gọi là “Công ty”) và Người dùng liên quan đến việc sử dụng Thaw (sau đây gọi là “Dịch vụ”) do Công ty cung cấp.
Điều 2 (Thuật ngữ)
- “Nhóm” là tập hợp Người dùng cùng nhau làm tan một khối đá.
- “Phiên tập trung” là đơn vị ghi nhận thời gian học, được bắt đầu và kết thúc trên ứng dụng điện thoại hoặc ứng dụng web trên máy tính (PC).
- “Đá” là chỉ báo tiến độ, tan dần tương ứng với tổng thời gian tập trung mà Nhóm tích lũy được.
- “Phần thưởng” là vật phẩm trong Dịch vụ mà Nhóm được mở khi đá tan hết.
Điều 3 (Tài khoản)
- Tài khoản được tạo bằng tài khoản Google hoặc Apple. Công ty nhận diện tài khoản dựa trên thông tin do nhà cung cấp đăng nhập chuyển đến.
- Người chưa đủ 14 tuổi không được sử dụng Dịch vụ. Việc đăng nhập chỉ được tiến hành khi Người dùng đồng ý với mục xác nhận đã đủ 14 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký; Công ty không áp dụng thủ tục xin đồng ý riêng của người đại diện theo pháp luật.
- Tài khoản và phương thức đăng nhập do chính Người dùng quản lý, không được cho người khác mượn hoặc chuyển nhượng.
Điều 4 (Nội dung Dịch vụ)
Công ty cung cấp các dịch vụ sau:
- Ghi nhận phiên tập trung và hiển thị tiến độ theo từng Nhóm
- Mời và tham gia Nhóm, trò chuyện trong Nhóm
- Mở Phần thưởng khi đá tan hết
- Ưu đãi trong Dịch vụ thông qua việc xem quảng cáo
- Ủng hộ nhà phát triển (chỉ trên ứng dụng)
- Trò chuyện với AI — Bị mắng · Được an ủi (chỉ trên ứng dụng)
Cấu trúc và tính năng của Dịch vụ có thể được thay đổi nhằm cải thiện. Những thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến việc sử dụng sẽ được thông báo trước qua ứng dụng hoặc trang này.
Điều 5 (Nghĩa vụ của Người dùng)
Người dùng không được thực hiện các hành vi sau:
- Thao túng làm cho thời gian tập trung hoặc tiến độ khác với thực tế (công cụ tự động hóa, yêu cầu bất thường, v.v.)
- Quấy rối Người dùng khác hoặc truyền đạt ngôn từ bất hợp pháp, thù ghét trong Nhóm
- Lợi dụng lỗ hổng của Dịch vụ để truy cập thông tin của Người dùng khác
- Sử dụng ảnh của người khác hoặc hình ảnh khiêu dâm, bạo lực, thù ghét làm ảnh đại diện
- Viết nội dung xâm phạm quyền của người khác hoặc gây khó chịu trong lời nhắn ủng hộ
Trường hợp Người dùng vi phạm các nghĩa vụ nêu trên, Công ty có thể hạn chế việc sử dụng Dịch vụ hoặc tạm ngưng tài khoản.
Điều 5-2 (Chặn)
Người dùng có thể chặn một Người dùng cụ thể trong cuộc trò chuyện của Nhóm. Khi chặn, nội dung tin nhắn do Người dùng đó gửi sẽ bị ẩn trên màn hình của Người dùng thực hiện chặn, kể cả các tin nhắn đã nhận trước khi chặn. Có thể chặn bằng cách nhấn giữ bong bóng tin nhắn của đối phương trên màn hình trò chuyện của ứng dụng.
- Việc chặn chỉ áp dụng cho Người dùng thực hiện chặn. Đối phương không thể biết mình bị chặn và cuộc trò chuyện trên màn hình của đối phương không thay đổi.
- Chặn là tính năng ẩn nội dung tin nhắn; sau khi chặn, Người dùng vẫn tiếp tục tham gia cùng Nhóm. Việc này khác với rời Nhóm.
- Có thể bỏ chặn bất cứ lúc nào tại danh sách “Cài đặt > Thành viên đã chặn” hoặc bằng cách nhấn vào bong bóng tin nhắn bị ẩn trong cuộc trò chuyện; khi bỏ chặn, nội dung bị ẩn sẽ hiển thị trở lại.
Điều 5-3 (Báo cáo ảnh đại diện)
Ảnh đại diện được công khai cho các thành viên cùng Nhóm và trên Bảng tin, vì vậy không được sử dụng ảnh không phải của chính Người dùng hoặc hình ảnh khiêu dâm, bạo lực, thù ghét.
- Người dùng có thể nhấn vào ảnh để báo cáo riêng ảnh đó.
- Công ty xem xét ảnh bị báo cáo; nếu vi phạm quy tắc, Công ty sẽ ngừng hiển thị ảnh và thay bằng chữ cái đầu tiên của biệt danh.
- Báo cáo khác với chặn. Sau khi báo cáo, tin nhắn của đối phương không bị ẩn và hai bên vẫn cùng tham gia Nhóm như trước. Để ẩn cuộc trò chuyện, vui lòng sử dụng tính năng chặn tại Điều 5-2.
- Khi ảnh bị ngừng hiển thị, việc tải ảnh mới lên có thể bị hạn chế trong một khoảng thời gian nhất định. Có thể yêu cầu gỡ bỏ hạn chế qua mục “Gửi góp ý” trong Cài đặt.
Điều 5-4 (Ủng hộ nhà phát triển)
Người dùng có thể ủng hộ nhà phát triển Dịch vụ bằng các gói 1 ly, 3 ly hoặc 10 ly cà phê tại mục “Cài đặt > Mời nhà phát triển ly cà phê” trong ứng dụng. Việc ủng hộ là hoàn toàn tự nguyện; việc ủng hộ không đi kèm tính năng hay ưu đãi nào và không tạo ra khác biệt nào ngoài việc được hiển thị trong danh sách người ủng hộ. Không thể ủng hộ trên ứng dụng web.
- Việc thanh toán do App Store, Google Play xử lý; Công ty không thu thập thông tin phương tiện thanh toán như số thẻ.
- Việc hoàn tiền tuân theo chính sách hoàn tiền của cửa hàng nơi thanh toán (App Store, Google Play). Khoản ủng hộ đã được hoàn tiền sẽ bị loại khỏi danh sách người ủng hộ.
- Sau khi ủng hộ, biệt danh và số ly đã chọn sẽ hiển thị trong danh sách người ủng hộ mà mọi Người dùng đều có thể xem, và không thể ẩn khỏi danh sách. Khi Người dùng xóa tài khoản, dòng tương ứng sẽ hiển thị là “Người ủng hộ ẩn danh”.
- Ngay sau khi thanh toán, Người dùng có thể để lại một lời nhắn tối đa 50 ký tự (một lần duy nhất); lời nhắn cũng được hiển thị cùng trong danh sách. Sau khi gửi, lời nhắn không thể chỉnh sửa hoặc xóa.
- Lời nhắn không được chứa nội dung xâm phạm quyền của người khác hoặc gây khó chịu. Khi Người dùng khác báo cáo lời nhắn, Công ty có thể xem xét và ngừng hiển thị; trong trường hợp đó, dòng ủng hộ được giữ nguyên và chỉ lời nhắn bị loại bỏ.
Điều 5-5 (Trò chuyện với AI — Bị mắng · Được an ủi)
Người dùng có thể chọn “Bị mắng” hoặc “Được an ủi” tại tab Động lực của ứng dụng để trò chuyện với AI. Đối tượng trò chuyện là AI, không phải con người. Không thể sử dụng tính năng này trên ứng dụng web.
- Câu trả lời của AI có thể không đúng sự thật hoặc không phù hợp với tình huống. Tính năng này không thay thế cho tư vấn chuyên môn, tư vấn y tế hoặc tư vấn pháp lý.
- Khi phát hiện dấu hiệu khủng hoảng, Dịch vụ sẽ hiển thị kèm thông tin về các cơ quan hỗ trợ. Trong tình huống khẩn cấp, vui lòng liên hệ ngay các số điện thoại khẩn cấp như 113 (công an), 114 (cứu hỏa), 115 (cấp cứu).
- Số lượt trò chuyện có thể gửi và số phòng trò chuyện có thể tạo mới mỗi ngày đều có giới hạn; Người dùng có thể tăng giới hạn trong ngày bằng cách xem quảng cáo hoặc sử dụng điểm. Điểm đã sử dụng không được hoàn lại, và số lượt đã tăng chỉ có hiệu lực đến 5 giờ sáng (giờ Hàn Quốc) kế tiếp. Giới hạn có thể thay đổi tùy theo tình hình vận hành.
- Người dùng có thể nhấn giữ câu trả lời không phù hợp để báo cáo; Công ty sẽ xem xét câu trả lời bị báo cáo.
- Công ty có thể xem nội dung trò chuyện nhằm xử lý báo cáo, kiểm tra việc ứng phó khủng hoảng và vận hành Dịch vụ; chi tiết tuân theo Chính sách quyền riêng tư. Khi xóa phòng trò chuyện, phòng đó sẽ bị loại khỏi danh sách nhưng cuộc trò chuyện vẫn được lưu trên máy chủ.
- Người dùng không được nhập thông tin cá nhân của người khác hoặc nội dung bất hợp pháp vào cuộc trò chuyện, và không được dẫn dắt AI tạo ra nội dung bất hợp pháp, có hại.
Điều 6 (Phần thưởng)
- Phần thưởng chỉ được sử dụng trong Dịch vụ và không thể quy đổi thành tiền mặt hay tài sản khác.
- Công ty có thể thu hồi Phần thưởng có được bằng phương thức gian lận.
- Điểm không có thời hạn sử dụng. Tuy nhiên, sản phẩm đổi bằng điểm (phiếu quà tặng Giftishow (기프티쇼)) chỉ được sử dụng trong 30 ngày kể từ ngày phát hành, không thể gia hạn hoặc hoàn tiền. Khi Người dùng xóa tài khoản, điểm còn lại và phiếu quà tặng chưa sử dụng sẽ cùng bị hủy.
Điều 7 (Thay đổi và gián đoạn Dịch vụ)
Công ty có thể thay đổi hoặc tạm ngừng toàn bộ hoặc một phần Dịch vụ do bảo trì, lý do kỹ thuật hoặc nhu cầu vận hành. Trường hợp có thể thông báo trước, Công ty sẽ thông báo trước; trường hợp khẩn cấp, Công ty sẽ thông báo sau.
Điều 8 (Chấm dứt hợp đồng sử dụng)
Người dùng có thể chấm dứt hợp đồng sử dụng bất cứ lúc nào bằng cách xóa tài khoản. Phạm vi thông tin bị xóa và thời hạn lưu trữ tuân theo Chính sách quyền riêng tư.
Điều 9 (Giới hạn trách nhiệm)
Dịch vụ là công cụ hỗ trợ ghi nhận việc học; Công ty không bảo đảm kết quả học tập hay thành tích. Câu trả lời trong tính năng trò chuyện với AI do AI tạo ra; Công ty không bảo đảm tính chính xác hay tính phù hợp của câu trả lời đó. Trừ trường hợp có lỗi cố ý hoặc lỗi nghiêm trọng, Công ty không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại phát sinh từ môi trường thiết bị của Người dùng, sự cố viễn thông, hoặc nội dung do Người dùng tự nhập hay tự chụp.
Điều 10 (Liên hệ và tranh chấp)
Địa chỉ liên hệ về Dịch vụ là thaw@inflab.com. Pháp luật Đại Hàn Dân Quốc được áp dụng cho các tranh chấp liên quan đến Điều khoản này.
Điều 11 (Sửa đổi Điều khoản)
Khi Điều khoản này được sửa đổi, nội dung sửa đổi và ngày có hiệu lực sẽ được đăng trên trang này. Những thay đổi bất lợi cho Người dùng sẽ được thông báo 30 ngày trước ngày có hiệu lực.